Avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones et le développement des technologies de l’information, il est évident que le commerce électronique présente un certain nombre d’avantages par rapport au commerce de détail traditionnel. Envie d’acheter des vêtements de créateurs à l’autre bout du monde ? Accédez à votre favori sites de vêtements de créateurs sur votre téléphone ou votre ordinateur portable. Vous voulez que vos courses soient rapidement livrées à votre porte? Les sites Web ou les applications de livraison de nourriture peuvent le faire. La puissance d’Internet vous permet de faire tout cela du bout des doigts.

Selon une étude, le commerce électronique représentera 22% des ventes au détail internationales d’ici 2023. Grâce aux progrès du commerce électronique mobile et à une augmentation globale des tendances d’achat. Cependant, les achats en ligne dans le monde moderne ont leurs propres avantages et inconvénients.

Avantages des achats en ligne dans le monde moderne

1. Meilleurs prix

Comme les commerçants en ligne traitent directement avec vous plutôt que l’interférence d’un intermédiaire, cela réduit leurs coûts et donc les prix de vente. En plus de cela, ils n’ont pas à embaucher un grand nombre de personnel pour le travail administratif et les publicités peuvent être faites presque gratuitement avec le trafic organique des moteurs de recherche. De plus, les achats en ligne vous permettent d’économiser le coût de l’essence et des contraventions de stationnement.

2. Prix ​​faciles à comparer

Avec une pléthore de boutiques en ligne disponibles, vous pouvez comparer les prix des produits ou des services d’un site à l’autre pour obtenir le meilleur prix. Parfois, certains sites Web proposent également des réductions ou des offres incroyables. Vous pouvez même rechercher les caractéristiques, les avantages et les inconvénients du produit ou du service sur lequel vous souhaitez mettre la main.

3. Ouvert 24h/24

Contrairement au commerce de détail traditionnel, les achats en ligne sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez faire vos achats à toute heure du jour ou de la nuit à votre convenance sans que le commerçant n’ait à limiter le nombre de commandes qu’il reçoit dans une journée.

4. Magasinez au-delà des frontières

Fini le temps où vous regardiez désespérément une photo d’une robe portée par un mannequin célèbre et il n’y avait aucun moyen facile de l’obtenir à votre porte. Avec l’essor du commerce électronique, quel que soit le gadget, l’électroménager ou les vêtements, vous pouvez facilement le faire expédier chez vous, même s’il se trouve à l’autre bout du monde.

Inconvénients des achats en ligne dans le monde moderne

1. Problèmes et retards d’expédition

Qu’il s’agisse du plus grand détaillant en ligne ou d’une société de transport, il existe toujours un risque que votre commande soit détournée ou expédiée à la mauvaise adresse, ce qui peut entraîner un retard important dans vos projets.

2. Risque de fraude

Si vous ne faites pas vos recherches approfondies avant d’acheter des produits sur un site Web inconnu, le risque de fraude est plus important, comme les escroqueries, le vol d’informations de carte de crédit, les produits contrefaits, le piratage, le phishing, etc.

3. Le produit réel peut varier

Comme vous ne voyez que la photo ou la vidéo d’un produit lors de la finalisation de votre décision d’achat, il est possible que vous ne l’aimez pas lorsqu’il arrive réellement. Par exemple, la couleur, la qualité, la taille ou la texture peuvent légèrement varier par rapport à ce qui est annoncé.